فهم کسب‌وکار
مسئله، ذی‌نفعان، فرایندها، محدودیت‌ها، مدل ارزش و معیار موفقیت را روشن می‌کنیم.
شریک محصول و فناوری
از مسئله تا محصولی که در عملیات کار می‌کند
CloudWare مسائل و ایده‌های پیچیده کسب‌وکار را به محصولات، پلتفرم‌ها و سامانه‌های دیجیتال قابل‌اجرا تبدیل می‌کند؛ از فهم مسئله و طراحی محصول تا معماری، توسعه، یکپارچه‌سازی، استقرار و توسعه مستمر.
تجربه‌ای که از ساختن آمده
CloudWare، نام تجاری شرکت دانش‌بنیان دنیای پردازش ابری، از سال ۱۳۹۲ درگیر ساخت و توسعه سامانه‌ها، محصولات و پلتفرم‌های دیجیتال است. این مسیر از زیرساخت‌ها و سامانه‌های سازمانی آغاز شده و در ادامه به محصولات مالی، سامانه‌های تراکنشی، ابزارهای عملیاتی و پلتفرم‌های چندلایه رسیده است.
این تجربه به ما کمک می‌کند محصول را فقط از زاویه صفحه‌های کاربری یا کدنویسی نبینیم. سامانه باید در عملیات واقعی کار کند، با زیرساخت‌های موجود ارتباط بگیرد، قابل کنترل و رهگیری باشد و بتوان آن را در طول زمان توسعه داد.
فقط نرم‌افزار نمی‌سازیم؛ سامانه‌ای می‌سازیم که بتوان آن را اداره کرد
محصول دیجیتال فقط چیزی نیست که کاربر نهایی می‌بیند. منطق کسب‌وکار، تجربه کاربر، داده، تراکنش، فرایندهای داخلی، کنترل دسترسی، یکپارچه‌سازی و عملیات باید کنار هم کار کنند. CloudWare این لایه‌ها را به یک محصول قابل‌اجرا و قابل‌توسعه تبدیل می‌کند.
طراحی محصول
نیازها را به تجربه، اولویت، دامنه و نقشه راهی تبدیل می‌کنیم که بتوان درباره آن تصمیم گرفت و آن را اجرا کرد.
مهندسی و ساخت
معماری، توسعه، داده، امنیت، رابط‌های ارتباطی، آزمون و استقرار را به‌صورت یک سیستم منسجم پیش می‌بریم.
عملیات و توسعه
ابزارهای عملیاتی، گزارش‌گیری، پایش، نگهداری و توسعه آینده محصول را از ابتدا در طراحی می‌بینیم.
از محصول دیجیتال تا سامانه‌ای که در عملیات کار می‌کند
بسته به مرحله پروژه، می‌توانیم از تحلیل و طراحی محصول وارد شویم یا مسئولیت معماری و اجرای یک دامنه مشخص را بر عهده بگیریم. خروجی همکاری فقط کد نیست؛ سامانه‌ای است که بتوان آن را راه‌اندازی، کنترل، نگهداری و توسعه داد.
تحلیل و طراحی محصول
شناخت مسئله، تحلیل فرایند، کشف نیازهای کاربر، تعریف محصول، اولویت‌بندی قابلیت‌ها، طراحی تجربه و تدوین نقشه راه اجرایی.
معماری و توسعه نرم‌افزار
طراحی معماری، توسعه بخش‌های مرکزی، وب و موبایل، ساخت سرویس‌ها، آزمون، استقرار، بازبینی کد و نگهداری.
سامانه‌های عملیاتی و سازمانی
پنل‌های کارشناسی، کارتابل‌ها و گردش‌های تأیید، مدیریت کاربران و نقش‌ها، داشبورد، گزارش‌گیری، مدیریت خطا و ابزارهای پشتیبانی.
فناوری مالی و سامانه‌های تراکنشی
محصولات مرتبط با پرداخت، کیف پول، اعتبار، تسهیلات، بانکداری شرکتی، مدیریت تراکنش، مغایرت، تأمین مالی و اتصال به سرویس‌های بانکی.
یکپارچه‌سازی و اتصال سامانه‌ها
طراحی و اجرای رابط‌های ارتباطی، مدیریت خطا، جلوگیری از اجرای تکراری عملیات، رهگیری رخدادها، کنترل وابستگی‌ها و مدیریت نسخه سرویس‌ها.
برای کسب‌وکارهایی که مسئله واقعی دارند
تجربه CloudWare در سه حوزه اصلی شکل گرفته است؛ حوزه‌هایی که در آن‌ها محصول باید هم‌زمان برای کاربر، عملیات، فناوری و توسعه آینده پاسخ داشته باشد.
فناوری مالی و خدمات بانکی
طراحی و توسعه محصولاتی که با تراکنش، پرداخت، اعتبار، تسهیلات، بانکداری شرکتی، کنترل دسترسی و اتصال به سرویس‌های بانکی سروکار دارند. در این حوزه، تجربه مشتری باید در کنار امنیت، کنترل عملیات، رهگیری و مدیریت خطا طراحی شود.
سازمان‌ها و بخش عمومی
ساخت سامانه‌هایی که بخشی از عملیات واقعی سازمان می‌شوند؛ از گردش کار و مدیریت کاربران تا پنل‌های عملیاتی، داشبوردهای مدیریتی، گزارش‌گیری و اتصال به سامانه‌های موجود.
کسب‌وکارهای نوپا و سرمایه‌گذاری‌های جدید
برای شروع همکاری لازم نیست سند نیازمندی کامل داشته باشید. می‌توانیم از مسئله یا ایده اولیه شروع کنیم، محصول را شکل بدهیم، نسخه اولیه واقعی را بسازیم و مسیر توسعه آن را بر اساس بازخورد و عملیات تنظیم کنیم.
تجربه‌هایی که با ساختن به دست آمده‌اند
بهترین توضیح درباره توانایی CloudWare، پروژه‌هایی است که در آن‌ها محصول، فناوری، یکپارچه‌سازی و عملیات در کنار هم دیده شده‌اند.
فناوری مالی
پلتفرم بانکداری شرکتی
طراحی و توسعه سامانه بانکداری شرکتی با تمرکز بر گردش‌های تأیید، کنترل دسترسی و اتصال به سرویس‌های بانکی.
فناوری مالی
سامانه اعتبار و تسهیلات
سامانه اعتباری با مدیریت وضعیت درخواست، مغایرت، گزارش‌گیری و ابزارهای عملیات پشتیبان.
فناوری مالی
زیرساخت تأمین مالی زنجیره‌ای
اتصال چند سامانه، رهگیری رخدادها و کنترل وابستگی‌ها در زنجیره تأمین مالی.
از شناخت مسئله تا تحویل قابل استفاده
همه پروژه‌ها از یک نقطه شروع نمی‌شوند. گاهی مسئله هنوز به تعریف محصول نیاز دارد و گاهی معماری و دامنه اجرا از قبل مشخص است. CloudWare به‌اندازه‌ای که پروژه نیاز دارد وارد می‌شود؛ اگر نیازمندی و معماری روشن باشند، مستقیماً وارد اجرا می‌شویم.
- شناختهدف، کاربران، فرایندها، سامانه‌های موجود، محدودیت‌ها و معیار موفقیت را روشن می‌کنیم.
- شکل‌دادن راهکاردامنه، تجربه، معماری، وابستگی‌ها، مدل عملیاتی و اولویت‌های اجرا را مشخص می‌کنیم.
- ساخت و یکپارچه‌سازیتوسعه، آزمون، اتصال به سرویس‌ها، استقرار و تحویل نسخه‌های قابل استفاده را پیش می‌بریم.
- راه‌اندازی و توسعهرفتار سامانه در عملیات واقعی را پایش می‌کنیم و برای نگهداری، افزایش ظرفیت و توسعه قابلیت‌ها آماده می‌شویم.
فناوری باید در کیفیت اجرا دیده شود
معماری و ابزار زمانی ارزش دارند که ریسک را کم کنند، عملیات را قابل کنترل نگه دارند و مسیر توسعه محصول را باز بگذارند. برای ما، فناوری فهرست ابزارها نیست؛ مجموعه‌ای از تصمیم‌ها برای ساخت سامانه‌ای پایدار و قابل نگهداری است.
معماری متناسب با مسئلهمعماری ماژولار، سرویس‌گرا یا مبتنی بر سرویس‌های مستقل بر اساس پیچیدگی محصول، ظرفیت تیم، زیرساخت سازمان و هزینه نگهداری انتخاب می‌شود.
رابط‌ها و یکپارچه‌سازیمرز مسئولیت سرویس‌ها، قراردادهای ارتباطی، مدیریت خطا، بازیابی، رهگیری رخدادها و کنترل وابستگی‌ها از ابتدا طراحی می‌شوند.
امنیت، هویت و دسترسیهویت، نقش، سطح دسترسی، حدود عملیات و ثبت فعالیت در معماری محصول دیده می‌شوند. جزئیات امنیتی پروژه‌ها در محتوای عمومی افشا نمی‌شوند.
داده، گزارش و رهگیریساختار داده باید هم نیاز عملیاتی را پاسخ دهد و هم امکان گزارش‌گیری، تحلیل، کنترل و پیگیری رخدادها را فراهم کند.
کیفیت و نگهداری‌پذیریکد باید ساختار روشن، قابلیت آزمون، مستندات کافی و امکان توسعه توسط تیم‌های بعدی داشته باشد. هدف، تحویل جعبه سیاه نرم‌افزاری نیست.
استقرار و عملیاتانتشار نسخه، پایش، ثبت خطا، بازیابی، نسخه پشتیبان و نگهداری بخشی از چرخه ساخت‌اند؛ نه فعالیت‌هایی که پس از پایان توسعه اضافه شوند.
به‌اندازه‌ای که پروژه نیاز دارد وارد می‌شویم
اجرای کامل پروژه
معماری، توسعه، آزمون، یکپارچه‌سازی، استقرار و نگهداری یک محصول یا سامانه.
اجرای یک بخش تخصصی
پذیرش مسئولیت یک سرویس، ماژول، لایه عملیاتی یا دامنه مشخص در معماری موجود.
تیم فنی اختصاصی
تشکیل تیم متناسب با نیاز پروژه و فعالیت در کنار تیم فناوری سازمان، با مسئولیت روشن، استاندارد مشترک و انتقال دانش.
توسعه سامانه موجود
ورود به محصول فعال برای توسعه قابلیت‌های جدید، اصلاح معماری، یکپارچه‌سازی، بهبود کیفیت یا افزایش ظرفیت.
بیش از یک دهه ساختن محصول، سامانه و پلتفرم
CloudWare نام تجاری شرکت دانش‌بنیان دنیای پردازش ابری است. فعالیت مجموعه از سال ۱۳۹۲ و با تمرکز بر سامانه‌ها و زیرساخت‌های دیجیتال آغاز شد؛ مسیری که در ادامه به محصولات پیچیده‌تر، پلتفرم‌های عملیاتی، فناوری مالی و کسب‌وکارهای نوپا رسید.
در طول این مسیر، مسئله‌ها تغییر کرده‌اند اما یک اصل ثابت مانده است: فناوری باید به مسئله واقعی متصل باشد و محصول باید در عملیات کار کند. به همین دلیل، تحلیل کسب‌وکار، طراحی محصول، معماری و اجرا در CloudWare جدا از هم دیده نمی‌شوند.
ترکیب تیم بر اساس دامنه پروژه شکل می‌گیرد و می‌تواند تحلیل کسب‌وکار، مدیریت محصول، طراحی تجربه، معماری، توسعه، داده، زیرساخت، کنترل کیفیت و مدیریت تحویل را دربر بگیرد.
شروع همکاری
آماده‌اید درباره پروژه‌تان گفت‌وگو کنیم؟
ممکن است فقط یک مسئله یا ایده داشته باشید، ممکن است محصول شما به معماری و تیم اجرایی نیاز داشته باشد، یا شاید سامانه موجود باید توسعه و یکپارچه شود. برای شروع، کافی است وضعیت فعلی و مسئله اصلی را کوتاه توضیح دهید.